Biludlejning Spanien

Vi sender de fleste af vores ordrebekræftelser umiddelbart efter, at ordren er afgivet. I sjældne tilfælde kan det tage op til 24 timer , før du modtager din ordrebekræftelse.

Hvis du ikke har modtaget din ordrebekræftelse inden for 24 timer, bedes du tjekke din spam-mappe i din e-mail-klient for at sikre, at den ikke er havnet der.

Hvis ordrebekræftelsen heller ikke er der, bedes du kontakte os.

De fleste af vores tilbud inkluderer ubegrænset kilometertal.

Hvis du vælger en lejebil med begrænset kilometerantal, skal du betale leverandørens pris for ekstra kilometer. Ekstra kilometer kan være ret dyre. Vi anbefaler, at du enten vælger et tilbud med ubegrænset kilometertal, eller at du vælger en kilometergodtgørelse, der er tilpasset din planlagte rejse.

Hvis du ønsker at ændre dele af din billeje-booking, kan du logge ind på Min booking.

Når du er logget ind, vil du se flere muligheder, herunder; tilføj ekstraudstyr, skift køretøj, skift dato, tid, sted eller flynummer.

Der er intet administrationsgebyr for ændringer i ordren. Alle ændringer er dog med forbehold for aktuelle priser og tilgængelighed, og priserne kan ændres. Alle nye ordrer vil være underlagt de aktuelle priser, i modsætning til den pris, der var gældende, da den oprindelige ordre blev afgivet.

Da priserne stiger, jo tættere du kommer på din bookingdato, anbefaler vi, at du foretager eventuelle ændringer så tidligt som muligt.

Din nuværende saldo vil blive overført til den nye ordre, og eventuelle omkostningsændringer vil blive krediteret eller debiteret din betalingsmetode.

Ja, hvis du vælger et afhentnings- eller leveringstidspunkt uden for normal kontortid, vil der blive opkrævet et gebyr for sen afhentning eller levering.

Du skal angive de korrekte oplysninger for at garantere, at bilen er klar til dig, når du ankommer, og for at sikre korrekt fakturering.

Det er meget vigtigt først at bekræfte, at biludlejningsfirmaet tillader dig at tage din lejebil over grænsen til det land, du ønsker at besøge. Hvis svaret er ja, vil der blive opkrævet et grænseovergangsgebyr.

Politikker og gebyrer for grænsepassage kan variere betydeligt fra biludlejningsfirma til biludlejningsfirma, så vær forsigtig, når du leder.

Hvis du endnu ikke har booket, kan du tjekke selvrisikoen i bookingprocessen ved at klikke på Vigtige oplysninger.

Hvis du har en ordrebekræftelse, kan du finde oplysninger om selvrisikoen der.

Hvis du allerede har afhentet din lejebil, men ønsker at forlænge lejeperioden, kan du kontakte biludlejningsfirmaet direkte for at arrangere dette. Du kan finde dine kontaktoplysninger i din ordrebekræftelse.

Hvis du endnu ikke har afhentet din lejebil, kan du nemt ændre din reservation på
Min booking
.

Det kan du nemt gøre i bestillingsprocessen. Bemærk, at mange flyselskaber tillader, at du medbringer barnesæder gratis, så det kan være en god idé at medbringe dit eget barnesæde.

Nej, primært af forsikringsmæssige årsager accepteres midlertidige kørekort ikke.

Der kræves fuldt kørekort til alle udlejningsbiler.

Ja, du kan leje en bil i disse tilfælde, men du skal muligvis betale et mindre gebyr.
Indtast venligst hovedchaufførens alder under søgningen for at sikre, at tilbuddet er korrekt.

Ja, de fleste tilbud er med fuld til fuld brændstofdækning. Hvis du vil tjekke brændstofdækningen på et tilbud, skal du klikke på Vilkår og betingelser i bookingprocessen.

Bemærk, at hvis du vælger forudbetalt brændstof, vil bilen blive leveret med en fuld brændstoftank, og du kan returnere bilen med en tom tank. Du får ikke refunderet brændstof, som du ikke bruger.

Selv om alle obligatoriske forsikringer er inkluderet, kan du stadig blive bedt om at betale en selvrisiko for eventuelle skader. Hvis skaden sker i lejeperioden, er selvrisikoen et forudbestemt beløb, du skal betale.

For at give et eksempel: Hvis din lejebil bliver beskadiget eller stjålet, og du har en selvrisiko på 1.500 euro, er du ansvarlig for at betale et beløb op til og med 1.500 euro. Hvis skaden overstiger værdien af din selvrisiko, dækkes resten af biludlejningsfirmaet. Du skal ikke betale noget ud over selvrisikoen.

Bemærk, at nogle varer ikke altid er inkluderet i CDW- og TW-dækningen. Genstande som forruder og bilens undervogn kan være udelukket fra forsikringen og kræve betaling ud over selvrisikoen.

Ved afhentning af lejebilen reserverer agenten et beløb på førerens kreditkort til selvrisikoen som depositum i tilfælde af en ulykke. Det tilbageholdte beløb vil blive refunderet, når du returnerer bilen i ubeskadiget stand. Det kan tage et par dage at behandle refusionen.

Du kan købe selvrisikoforsikring, når du booker gennem os, eller når du ankommer til din destination.

Hvis du køber en selvrisikoforsikring gennem os, skal du stadig betale et depositum for selvrisikoen direkte til biludlejningsfirmaet.

Hvis bilen er beskadiget, kan du indsende et krav om refusion af selvrisikoen gennem vores forsikringsudbyder.

Alle omkostninger, der gælder for din billeje, er beskrevet, før du booker din billeje.

Du skal give korrekte oplysninger. Detaljerne om, hvornår du henter og afleverer lejebilen, og hovedchaufførens alder (hvis han/hun er under 25 eller over 70) påvirker omkostningerne i den samlede pris.

Derudover skal du betale et depositum. Alle indskud er hovedchaufførens ansvar. Der kan også forekomme ekstra gebyrer i følgende tilfælde:

– Utilstrækkelig eller forkert dokumentation.
– Utilstrækkelige midler til indskud/overskud.

Hvis du ikke har forudbestilt, vil følgende tjenester eller produkter være underlagt ekstra gebyrer på udlejningsstedet:

• Børnesæder.
• Ekstra chauffører.
• Leje af GPS.
• Afgifter på tværs af grænser.

Nej, da lejebilen er reserveret og ikke kan lejes igen, før lejeperioden er udløbet, kan vi ikke tilbyde rabat ved tidlig tilbagelevering.

Afbestillinger kan foretages på siden Min booking. Du kan også annullere via linket i din e-mail med ordrebekræftelsen.

Bemærk, at hvis du afbestiller mindre end 48 timer før afhentning, kan der påløbe et afbestillingsgebyr. Du kan se dette gebyr i din bookingbekræftelse eller i bookingprocessen.